【サポート対応】
ワンダーカジノのサポート対応はここが凄い！！
ワンダーカジノでは24時間365日、いつでもお客様のサポートを致します。
登録方法からゲーム紹介、不具合時の案内など、快適な環境をお届けしております。
更に、日本人サポーターによる迅速な対応も御座いますので、是非ご体感頂ければと思います。
ご利用するなら、居心地がよい環境でのご遊戯はいかがでしょうか。
【SV対応】
「SV」とは、スーパーバイザーを意味し、SVチームではお客様のあらゆるご相談・ご質問をLINEトークにて担当スーパーバイザーがご対応させていただくものです。
お客様の声（意見）を知識豊富な担当SVが確実に受け取らせていただき、ご不明点・ご要望に対してのコミュニケーションを専属的なサポート体制でご提供させていただく事でございます。
【SV対応の特徴】
SV対応最大の魅力は「ワンストップ対応」です！
オンラインカジノ運営チームの中にはカスタマーサポートチームを始め、決済関係を担当するチームや、ゲームやシステムを担当するチーム等、様々なチームが存在します。
ですので従来は、お問い合わせ内容によってはカスタマーサポートチームだけでの対応が難しく、追って別チームでのご対応となる場合も御座いました。
SVチームではこれまで1チームでは対応しきれなかった内容についても、全てワンストップで対応を行わせていただきます。
担当SVが各チームと連携、交渉を行い迅速にお客様へとご連絡させていただきます。
普段使い慣れているLINEから、直接担当SVに質問することが出来ます。
☆当カジノについてのご意見・ご要望
・今勝てそうなゲームは？
・特別に出金早くしてくれない？
・このゲーミング導入してほしい！
…etc
☆他カジノ様のお話
・○○カジノで大勝ちした！
・○○カジノのプロモが良かった！
・○○カジノでの不満…
…etc
☆世間話
・今日はお子様が誕生日…
・奥様と喧嘩した…
・お仕事の愚痴…
…etc
というような、どんな内容でも構いません。
どんな些細なことでも担当SVが全力でサポートさせていただきます。
【SV対応参加方法】
お客様がビジネスクラス以上に昇格されましたら、順次SVチームよりご連絡させていただきます。
※SV対応の対応時間は現時点では日本時間10時～18時（月-金曜）とさせていただきます。上記を基本対応時間帯としておりますので、対応時間外でのお問い合わせについては対応迄にお時間を要する場合も御座います。
※LINE通話対応は、ファーストクラス以上のプレイヤー様のみご利用いただけます。
